INTELIGENCIA  PARA
MEDIA, CULTURA
Y ENTERTAINMENT








DATOS
Y METODOLOGÍA
PARA ENTENDER
LO NO VISIBLE













EL FUTURO SUENA DIFERENTE
2025
La IA y la música chilena en 2025
SCD + ChileCreativo

Process lideró el primer levantamiento empírico sobre inteligencia artificial en la música chilena. El estudio empleó una metodología mixta: más de 600 encuestas estructuradas y más de 200 audios con opiniones anónimas, combinando datos cuantitativos con análisis cualitativo para capturar niveles de percepción que los métodos tradicionales no alcanzan.
Los hallazgos mapearon el estado real de adopción tecnológica en la industria y se tradujeron en criterios concretos para tomar decisiones de política sectorial.






PARAMOUNT - CHV
2021 > 2025
MUSIC UNIT CHV

Tras la integración de Chilevisión a Paramount, Process fue convocado para repensar desde cero la operación musical del canal: cómo se organizaba, cómo funcionaba, cómo generaba valor.
El resultado fue una transformación completa -rediseño organizacional, estandarización de procesos, integración tecnológica- que dejó una base operativa más sólida y lista para escalar.







FERIA PULSAR
2023 > 2025
Encuesta de percepción
para público y expositores.
SCD

Por tres años consecutivos, Process observó, midió y escuchó a la Feria Pulsar. Lo que comenzó como encuestas se convirtió en un sistema de inteligencia capaz de revelar por qué el público vuelve, qué lo satisface y dónde está el margen de mejora. Hoy, SCD toma decisiones con datos que la intuición sola no alcanza.













Sobre Nosotros




Process  

Desde 2021, Process trabaja con instituciones de la industria de la música y el entretenimiento para convertir actividad dispersa en información útil.
Mediante datos y metodología, construye las bases que permiten tomar mejores decisiones




Cristián Heyne

Periodista, músico y productor. 
Tres décadas de experiancia en la industria. 
Cofundador de Process.


Robert Cercós

Ingeniero  Industrial especializado en Inteligencia Artificial y Machine Learning. PhD en Sistemas de Información.